Reclamo N° 95952
Helwan
20 Aprile 2018
contestare l'importo della fattura nr. AI01280335 del 17/01/2017 relativo al periodo di fatturazione 18/11/2017 -17/01/2017.
In quanto come da voi comunicatomi in sede di stipula del contratto fatto via telefono (0731213905) e MAI RECAPITATOMI CARTACEO il vincolo minimo di recesso senza penali erano 2 anni, mentre adesso mi vedo addebitati 87,73+ iva come penale. Inoltre sono andata via da vodafone, in quanto un negoziante mi ha convinto a cambiare piano tariffario passando a vodafone one e pagando 40€ , ma io non avrei potuto attivarlo in quanto non avevo l'addebito sul conto corrente, e ho avuto un lungo disservizio e varie contestazione registrate.
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