Domenico
11 Maggio 2018
Convinto a passare da ADSL a FIBRA Vodafone, si è verificato un disservizio di 23 giorni!!! (famiglia di 5 persone SENZA TELEFONO nè internet) in cui continuavo a chiamare il servizio clienti Vodafone che NON FACEVA NULLA.
Ho perciò disdetto il contratto con raccomandata A/R, documentando tutte le chiamate a vuoto al servizio clienti e riservandomi di chiedere risarcimento danni.
Preciso che ho sempre pagato puntualmente, per anni, fino alla disdetta.
Ho poi stipulato un contratto con Fastweb, a cui sono attualmente abbonato, che finalmente mi ha fornito la linea nel giro di pochi giorni.
Vodafone continua a inviarmi fatture SUCCESSIVE ALLA DISDETTA di cui sollecita il pagamento.
Chiedo il vostro supporto per farli smettere e, anzi, pagarmi i danni per essere stato 23 giorni senza telefono. Grazie.
