Reclamo N° 121062
Fabrizio
25 Settembre 2018
Domenica 16 settembre ho segnalato a vodafone il disservizio dati e telefono della mia abitazione. Dopo 72 ore mi chiudono la segnalazione dicendomi che i loro tecnici hanno provato a contattarmi alla mia utenza mobilei senza ricevere risposta. Fatto assolutamente non vero. Dopo averli immediatamente ricontattati al 190 apro un'altra segnalazione identica alla prima e ad oggi il nulla. Chiamo il 190 ogni giorno e mi rispondono che hanno fatto solleciti ai loro tecnici. Oggi mi viene detto che un loro tecnico ha provato a contattarmi srnza ricevere risposta. A che gioco giocano?
Cosa posso fare anche per rendere pubblico il loro disservizio?
Grazie
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