Reclamo N° 127990
Maria elena
05 Novembre 2018
Essendo alla prima pratica di contratto con il gestore Vodafon, è stato richiesto alla sottoscritta un acconto di spesa di euro 50,00 per la documentazione cartacea e relativo invio della bolletta, nella prima fatturazione mensile (...come spese postali...?), comunque da recuperare. E' legalmente corretto?
Alla specifica richiesta (13/9/2018) della fatturazione mensile è stato risposto che la bolletta sarà comunque bimestrale: è facoltativo per il gestore o sceglierlo per il consumatore?
Urge una risposta. Ossequi.
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