Reclamo N° 128566
Renata
08 Novembre 2018
Ho disdetto il contratto Vodafone entro i termini previsti per legge a seguito di un aumento delle tariffe, disdetta mediante email certificata PEC, ma mi è arrivata una fattura che include un periodo dopo la mia disdetta. inoltre mi hanno addebitato le rate residue per recesso anticipato sulle rate del telefono ( prima della disdetta ho chiamato due operatori e ho verificato sul sito nella pagina personale che non ci fosse ancora residuo da pagare per il telefono preso con 99€ di anticipo e rata a 0 costo mensile) ma nella fattura mi addebitano 409€ per il suddetto telefono.
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