Vittoria
09 Aprile 2018
Ho effettuato il recesso dal contratto stipulato con Vodafone in data 13/07/17 ai sensi dell'art. 70 comma 4 del d.l. 01/08/2003 n. 259 senza penali e con la possibilità di continuare a pagare le rate residue del telefono comunicandolo tramite pec. Adesso mi mandano la fattura con tutte le rate residue del telefono e tutte le rate del canone di attivazione. ho chiamato ma mi negano che nella fattura c è scritto che potevo recedere, mentre io ho la fattura con la comunicazione allegata per il recesso, ho mandato una pec e non hanno risposto e mi hanno mandato già 2 solleciti di pagamento. cosa devo fare?
