Reclamo N° 94072

Maria teresa
08 Aprile 2018
Ho ricevuto con l'ultima fattura una comunicazione secondo la quale il mio contratto sarebbe vincolato a Vodafone a seguito di "modifica unilaterale", con diritto di recesso di 30 giorni dalla data della fattura (7 marzo/7 aprile). Purtroppo il termine è trascorso senza che, per ragioni di tempo, fosse possibile l'accordo con un altro operatore telefonico. I miei dubbi riguardano il vincolo di contratto (di 24 mesi?) che ora mi lega a Vodafone, sulla cui legittimità vorrei da voi informazioni. Grazie.
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