Massimiliano
07 Agosto 2018
Ho richiesto la migrazione di una linea telecom fibra a vodafon in data 29/06/2018.
Ricevo la vodafone station e attendo i cari messaggi per attivare la linea.
Il 30 /07/2018 ricevo il messaggio che la linea e' attiva e collegare la Vodafone station.
La collego e npn funziona che internet ne telefono.
Chiamo in vodafone e aprono segnalazione..entro 72 ore risolviamo..cosi mi viene detto.
Domenica 05/08/2018 non ho ancora linea vodafone ma continuo ad avere Telecom.
Chiamo telecom e mi dicono che non ganno ricevuto nessuna richiesta di migrazione.
Chiamo vodafone e mi dicono che per loro la linea e'attiva.
In serata ricevuto un messaggio cge il problema e' risolto.
Lunedi monto la vodafone statio e non ho liea telefonica e interner.
Richiamo vodafone e mi dicono che e' tutto apposto.
Chiamo Telecom e mi dicono che risulto ancora con loro.
A questo punto ho inviato una raccomandata a/r recesso per ripensamento a vodafone chiedendo di non volere piu' il servizio e un fax a Telecom per chiedere di bloccare l'eventuale migrazione che non e' mai avvenuta.
Oggi ho ancora linea telecom perfettamente funzionante sia voce che internet.
