Gianni
18 Aprile 2018
Ho richiesto passaggio a Vodafone in data 25/03/2018 tramite call center. In data 29/03/2018 ho inviato PEC per diritto di ripensamento (14gg) ma Vodafone in data 12/04/2018 ha comunque attivato la linea. Avendo restituito il modem sono rimasto senza linea telefonica. Inoltre in precedenza essendo cliente TIM ho dovuto pagare la penale per recesso anticipato e effettuare rientro in TIM sostenendo dei costi.
Posso rivalermi su Vodafone per i costi extra sostenuti?
Grazie
