Angelo
20 Febbraio 2018
Ho stipulato un contratto per connessione internet e router wifi portatile nel 2016 con cadenza annuale, pagamento anticipato (tramite addebito bancario con RID) e rinnovo automatico. Al primo rinnovo a maggio 2017 dopo poco meno di due mesi mi sono stati attivati, a mia insaputa, dei servizi a pagamento. Ho purtroppo, addebito tramite RID del contratto originale, pagato tre fatture per circa 90. Appena mi sono reso conto della cosa ho bloccato l'addebito bancario e spulciando il sito di vodafone sono riuscito a disattivare i servizi non richiesti e mai utilizzati. Ora mi tirtovo con la conessione disattivata (mancano circa tre mesi alla scadenza naturale) in quanto vorrebero che pagassi l'ultima fattura da loro emessa sempre relativa a questi servizi. Come posso difendermi?
Grazie per l'attenzione
A.Canetto
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