Reclamo N° 109816

Luigi
25 Luglio 2018
Ieri Vodafone mi ha mandato un sms in cui dice che la mia SPECIAL1000 che contempla 1000 minuti e 1000 sms al mese e 1GIGA a 10.99 euro, dal 3/8 verra' cambiata e mi daranno minuti e sms illimitati a 1.99 in più'. Ovviamente questa e' una variazione di contratto non decisa da me. Vi chiedo se sia possibile che loro possano decidere unilateralmente una variazione a loro piacimento dopo che pochi mesi fa hanno aumentato la tariffa (quando da 28 giorni sono passati alla tariffazione mensile) da 10 euro a 10.99 euro. Due aumenti in pochissimo tempo. Possiamo fare qualcosa? Potete fare qualcosa? penso che siamo in tanti ad avere questo probema. Grazie per la gentilezza e la cortesia. Cordiali saluti LUIGI TEDESCO
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