Viola
18 Maggio 2018
il 20 novembre 2017 ho acquistato un cellulare in offerta tramite promozione Vodafone.
Il cellulare è stato acquistato presso il punto Vodafone di Mediaworld in via di San Quirico 165 Campi Bisenzio (FIRENZE).
Ho restituito il telefono il 28 novembre e mi è stato detto che avrei ricevuto il rimborso dei soldi spesi sul conto corrente.
Nonostante i ripetuti solleciti di persona, per telefono e via email non ho mai ricevuto il rimborso.
Cosa devo fare per avere indietro i soldi spesi?
Grazie
Viola
