Roberta
07 Novembre 2018
in data 10.10.2018, a mezzo posta elettronica, mi è stata comunicata da parte della Vodafone l'avvenuta conclusione del contratto e l'avvio delle procedure di attivazione del servizio richiesto a seguito di conversazione telefonica.In data 11.10.2018, a mezzo SMS, mi viene comunicato che la data presunta per la portabilità del mio numero di rete fissa sarebbe stata il 16 Ottobre. In data 26 ottobre ho aperto la segnalazione relativa alla mancata attivazione della telefonia fissa e ADSL. Ho contattato ripetutamente il servizio 190 e mi è stato detto che c'era un problema tecnico e che a breve sarei stata contattata da un tecnico per la risoluzione. A tutt'oggi, nonostante continue segnalazione, il disservizio non è stato risolto.
