Reclamo N° 92257

in data 21/2/18 alle 12,04 ho chiesto al 190 di avere 3 GB al costo di 3 euro precisando che era solo per questa volta e non volevo il rinnovo ed ho chiesto anche di avere un SMS di conferma attivazione precisando che era una tantum. Mi è arrivato questo SMS: EXTRA 2GB E' ATTIVA. NAVIGHI ALLA VELOCITA' DEL 4G VODAFONE CON TUTTI I TUOI GB E HAI I MIGLIORI CONTENUTI INCLUSI.Ho interpretato il messaggio come inizio attivazione senza rinnovo. Il 28/2/18 alle 9,41 è arrivato questo SMS: EXTRA DUE GB SI E' RINNOVATA A 5 EURO FINO AL 27/3/18. Preciso che la scadenza della carta era 27/2 18 e che tra l'altro il costo del rinnovo era di 5 e non 3 euro. Ho fatto reclamo al 190 il 28/2/18 alle ore 9,41 codice 1637108642 ma non ho avuto risposta. Ritengo di essere stata vittima di raggiri e artifici per un arricchimento illecito non avendo io di fatto potuto recedere non essendo stata informata. Chiedo la restituzione dei 5 euro pagati non avendo oltretutto utilizzato i 2 GB.