Maria grazia
29 Gennaio 2018
In data 3 gennaio 2018 ore 16,24 ho richiesto al 190 informazioni sulla possibilità di passare come telefonia fissa dalla Telecom a Vodafone per avere vodafone station specificando però che avevo già due saponette che non mi sarebbero più servite. Mi è stato assicurato che avrei potuto rescindere dal contratto senza nessun aggravio essendo passata a Vodafone. Oggi scopro che ciò non è possibile e che dovrei pagare una penale di 100 euro! Se l'avessi saputo prima NON sarei passata a Vodafone. Chiedo DELUCIDAZIONI
