Sara
13 Novembre 2018
In data 6 novembre 2018 ho comunicato a Vodafone, tramite il 42071, la disattivazione del rinnovo per l'offerta Special 10GB con scadenza 21 c.m. relativa all'utenza nr. 3492508818.
Ad oggi sul predetto nr. Telefonico non è arrivato SMS di conferma disattivazione e dalla app. Mg Vodafone l'offerta risulta ancora attiva e non disattivabile senza alcuna giustificazione. Preciso che in data 12 c.m. ho chiesto la portabilità verso altro operatore. Chiedo il vs.aiuto
