Reclamo N° 87385

Davide
21 Febbraio 2018
La SIM del telefono 3458845632 è scaduta ad ottobre. La suddetta sim è inserita in un impianto di allarme e chiaramente il messaggio di avviso di scadenza non ho potuto visualizzarlo. La motivazione della scadenza è la mancata ricarica della sim per oltre un anno. La cosa è impossibile in quanto sicuramente ad aprile/maggio era stata fatta una ricarica. Aggiungo che le operatrici del 190 mi hanno confermato che la sim aveva 49 euro, soldi che non ho alcuna intenzione di perdere. Volevo sapere come recuperare il numero e cosa più importante i soldi ancora in essere. NB: Sono inoltre possessore di un'altra SIM vodafone da più di 10 anni.
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