Reclamo N° 102558

Silvia
07 Giugno 2018
Mia figlia é stata contattata dagli operatori telefonici per stipulare un contratto per avere un s9 plus Essendo minorenne l'operatore ha garantito che per avere il telefono dovevo registrarmi io come utilizzatrice della scheda. Fatta la registrazione dei miei dati vengo ricontattata il giorno seguente per la stipula del contratto telefonico registrato. Mi fanno presente che se non faccio fede al contratto ormai stipulato devo dare loro la penale di 400 euro. D'accordo su tutto registriamo il contratto stabilendo la data di consegna per il 6 giugno Ieri vengo contattata dicendomi che loro retrocedono al contratto perché la ragazza minorenne Visto che é stato loperatore a garantirmi sotto registrazione che registrandomi io sulla scheda potevo avere il telefono chiedo che non retrocedano dal contratto
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