Daniela
20 Ottobre 2018
Nel mese di agosto mi è stata segnalata una fattura non pagata di €11, cosa molto improbabile considerando che effettuo il pagamento per la fibra tramite bonifico bancario in data prefissata (sostanzialmente i soldi per pagare la fattura c’erano), di conseguenza mi è stato bloccato l’utilizzo della fibra.
Ho dunque contatto due volte due operatori Vodafone i quali non mi hanno risolto nessun dubbio e nemmeno sistemato il problema di connessione, e per aggiumgere la beffa al danno, in data 17/10/2018 mi ritrovo ad avere €51.81 in meno dal conto corrente per:” RICHIESTA INCASSO SEPA - utenza Vodafone Italia S.p.A. - Società VODAFONE “.
Spero vivamente di ricevere un minimo di considerazione e rispetto in quanto cliente.
