Reclamo N° 87596

Salve. il mio problema e' il seguente : Dopo un anno e tre mesi di adsl vodafone, sono passato alla fibra Tim. Mi e' arrivato quindi dalla vodafone, un costo di recesso anticipato di circa 270 euro che comprende gli ultimi due mesi di adsl usata (giustamente) e la penale di recessione anticipata camuffata ormai come costo di gestione e vari. Ho mandato una lettera di reclamo alla vodafone asserendo che la spesa di recesso per me e' troppo elevata a fronte dei soli 9 mesi di contratto che sarebbero rimasti , proponendo una negoziazione che si aggirava intorno ai 100 euro. Ho ricevuto una risposta negativa che affermava che le spese di recessione sono previste all'interno del contratto. Oltretutto nel passaggio alla TIM , gli operatori della stessa , mi avevano garantito una spesa di recesso non superiore ai 90 euro. Se ci mettiamo anche che le spese per la restituzione della vodafone station sono state a mio carico, completiamo l'opera. E' possibile negoziare tramite voi?. Nel caso di mancato pagamento , ci potrebbero essere ripercussioni legali?. Ho appreso da molti miei amici che per cifre del genere si resta pendenti ma non succede alcunche'. Sarei disposto come da me scritto a negoziare per una cifra intorno ai 100 euro, non di piu'. Grazie mille. Fabio