Reclamo N° 95203
Gerardo
16 Aprile 2018
Salve, recesso dal contratto della linea fissa di vodafone in virtù dell'aumento tariffario, come indicato in fattura mi sono registrato al sito dell'operatore e ho inviato la richiesta di disdetta con la dicitura "modifica delle condizioni contrattuali".
Sono passato ad altro operatore pertanto appena attivata la nuova linea ho inviato i dispositivi della vodafone come da loro indicazioni.
Nell'ultima fattura di vodafone, mi vengono addebitate 72€ con la voce “corrispettivo per recesso anticipato/disattivazione anticipate:contributo attivazione fibra”. Siamo alle solite io ho dovuto recedere per una loro mancanza contrattuale, pertanto penso che non debba nulla all’operatore. Cordiali Saluti.
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