Reclamo N° 92428

Salve !Vorrei il vostro aiuto nel mio problema con Vodafone .Ho dato la disdetta basandomi sulla legge del 2017 causa modifica condizioni contrattuali .E come dice la suddetta legge non dovevo pagare la penale .Anzi prima di farlo avevo chiamato la Vodafone se si poteva fare visto che avevo anche 16 € di rata mensile per altri 18 mesi per il mio smartphone e caso mai saldavo lo smartphone e l’operatore Vodafone mi ha detto che posso farlo senza problemi ma le rate del telefono continuano ad arrivare finché finisco di saldarlo ma penale non pagherò .Invece oggi mi è stata emessa la fattura salata da Vodafone (da saldare entro una settimana )e ci sono dentro 81,97€ di penale per recesso anticipato del servizio e 163,93€ di mora per recesso anticipato offerta rate più 288€ il prezzo di smartphone e 65 € di mensile per la linea fissa e cellulare più tassa governativa e IVA su tutto per un totale di 690 €!!!!Si avete sentito bene !!Help!!Pratticamente trovo in più da pagare 300€ .Ladri