Reclamo N° 107131

Chiara
09 Luglio 2018
Segnalo che la potenza del segnale internet non corrisponde dall’impianto a quanto assicurato da Vodafone in contratto. I 7 mega promessi non sono mai stati mantenuti. Viene fornito a fatica 1 mega. Nulla è cambiato nonostante i numerosi contatti/ scontri con operatori che continuamente assicurano pronto interventi riparatori mai riscontrati. Si susseguono false promesse a tamponare verbalmente problemi che rappresentano ostacoli importanti per un servizio che dovrebbe servire quotidianamente al lavoro. Richiamiamo sulla necessità di fare chiarezza per un disservizio che subirà incredibilmente un aumento nella prossima fatturazione . Aumento Giustificato da Vodafone dalla necessità di mantenere la qualità (?)
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