Luigi
17 Ottobre 2018
Sono stato contattato dal call center che mi fa un'offerta che io accetto confidando nella loro buona fede. Vengo a conoscenza che in realtà mi hanno venduto un prodotto che in parte corrisponde a quello descrittomi. Per tale motivo esercito entro due giorni il diritto di recesso. Ma la Vodafone cosa fa? Mi dice che la prerogativa affinché il recesso vada a buon fine è che io comunichi il codice migrazione al nuovo gestore e che la nuova attivazione avvenga con il vecchio numero. Morale della favola la Vodafone mi blocca il numero e la Tim non avanza la pratica.
