Reclamo N° 95024
Salvatore
13 Aprile 2018
“Torna con noi, ti abbiamo riservato un'offerta davvero speciale: 20 Giga in 4G, 1000 minuti e 1000 SMS verso tutti a soli 12 euro al mese. Solo per te, se torni in Vodafone entro il 16/04. Corri subito nei nostri negozi per conoscere tutti i dettagli e attivare l'offerta”... #RIDICOLI!!! Imparate a gestire i clienti diversamente! È da gennaio che butto il sangue dietro il vostro call center, reparto commerciale e customer care. Tutti mortificati per l’accaduto e nessuno capace di poter proporre una soluzione alternativa ad un problema assurdo. Peccato però che poi la soluzione magicamente esce solamente quando vi arriva la domanda di portabilità!!!! Siete ridicoli. Questa è solo la prima scheda che cambio operatore, le altre aspettate che finisco di pagare i 2 iPhone che sfortunatamente ho preso con il contratto e poi al diavolo voi e la #Vodafone!Mi avete ripetuto tante volte che siete mortificati, questa volta ve lo dico io a voi che sono mortificato ma non vi tollero proprio più!!! (P.S. evitare di cancellare il post, fate più bella figura...)
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18