Reclamo N° 81068

vengo contattato da una signorina che si spaccia per una della Telecom dicendomi che telecom è stata venduta a telecom espana e che il mio vecchio contratto sarebbe raddoppiato come abbonamento ma che se avessi voluto sarei potuto passare ad altro gestore e che avrebbe fatto tutto lei. Al che mi dice che il passaggio piu conveniente al momento era VODAFONE . Sentendo che era Telecom che mi chiamava ho creduto a quello che mi diceva. Poi una volta messo giu con questa ho chiamato il 187 e mi ha detto che non era vero nulla A quel punto ho provato a richiamare vodafone ma nessuno ha risposto fino ad oggi Ora una della telecom mi dice che ti fanno domande dove tu rispondi con dei si o dei no e trasferiscono queste mie risposte su un nastro preregistrato mettendo le mie risposte come se avessi voluto cambiare gestore Oggi data in cui scrivo cioè 16-01-2018 sono senza telefono in quanto stanno rimbalzandosi la colpa una con l altro telecom e vodafone Queste sono cose che devono finire ed io rivoglio la mia linea telecom ma non possono essere validi contratti fatti al telefono senza la firma di entrambe le parti perche possono manipolare le mie risposte a loro favore