Reclamo N° 92983

Rebeecca
30 Marzo 2018
In data 14/03 ho effettuato una ricarica da 15 euro, ma ho avuto la possibilitò di utilizzare la mia promozione () solo per pochi giorni. In data 29/03 ho effettuato nuovamente una ricarica, ma il mio credito è stato azzerato, nuovamente. Ho chiamato l'operatore e mi è stato riferito che la ricarica non è stata ancora accreditata, eppure mi sono stati addebitati questi soldi, e ho utlizzato la ricarica effettuata il 29/03 solo per qualche minuto.
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