Reclamo N° 92481

Ivana
27 Marzo 2018
Un anno fa Wind ha accettato di fornire un rimborso per addebitamento servizi non richiesti. Ogni due o tre mesi dicevano che "il rimborso era in corso". A febbraio 2018 ultima chiamata: l'operatore dice ancora una volta che il rimborso è in corso ed effettuerà un sollecito. Oggi, 27/3/18, tutta la pratica è scomparsa dai loro sistemi: non risultano richieste di rimborso, nè nostre chiamate in merito. Se pur volessi ricominciare da capo non potrei xchè trascorsi 90 gg dalla data fattura, non accettano reclami!
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