Giuliana
22 Marzo 2018
Wind mi ha attivato una serie di abbonamenti da me non richiesti, sottraendomi più di 100 euro dallo scorso ottobre ad oggi!
Solo oggi ,ritrovandomi senza linea telefonica senza motivo (la mia ultima ricarica di euro 100 risale a 20 giorni fa circa ed io pago ogni mese euro 7 come profilo tariffario comprensivo di internet e telefonate ) ho capito che qualcosa non andava e ho contattato il 155.
L'assistenza mi ha rimborsato solo euro 4,99( ultimo servizio attivatosi automaticamente) ,mi ha infornata che dallo scorso ottobre mi sono stati attivati via via diversi abbonamenti, che mi hanno sottratto una cifra non indifferente! Ma wind non intende rimborsare !!!
Cosa devo fare per riavere tutto il mio credito?
