Hai un problema da risolvere? Scegli come contattarci!

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

ecommerce

E-commerce

Fare shopping online è veloce e comodo, infatti, il numero di persone che predilige fare acquisti online invece che nel negozio fisico è in costante crescita. Ma questo porta anche all’aumento di una serie di problematiche legate all’e-commerce. Noi di Unione Nazionale Consumatori riceviamo frequentemente reclami e-commerce e segnalazioni acquisto.

Quali sono i reclami e-commerce più frequenti

Ma come risolvere il problema e come comportarsi in questi casi? I problemi più comuni che riguardano gli acquisti online sono: ritardo nella consegna, prodotto mai arrivato, consegna di prodotto diverso, recesso dal contratto e richiesta di rimborso. Se anche tu hai avuto un problema e vuoi fare un reclamo e-commerce, gli esperti della nostra associazione sono disponibili attraverso lo sportello dedicato.
70%CASI RISOLTI TRA QUELLI LAVORATI DAI NOSTRI ESPERTI
ecommerce
Unione Nazionale Consumatori ha risolto 14781 reclami su 21116

Hai un problema da risolvere? Scegli come contattarci!

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239
Fare shopping online è veloce e comodo, infatti, il numero di persone che predilige fare acquisti online invece che nel negozio fisico è in costante crescita. Ma questo porta anche all’aumento di una serie di problematiche legate all’e-commerce. Noi di Unione Nazionale Consumatori riceviamo frequentemente reclami e-commerce e segnalazioni acquisto.

Quali sono i reclami e-commerce più frequenti

Ma come risolvere il problema e come comportarsi in questi casi? I problemi più comuni che riguardano gli acquisti online sono: ritardo nella consegna, prodotto mai arrivato, consegna di prodotto diverso, recesso dal contratto e richiesta di rimborso. Se anche tu hai avuto un problema e vuoi fare un reclamo e-commerce, gli esperti della nostra associazione sono disponibili attraverso lo sportello dedicato.

Bacheca Reclami

25 Marzo 2024
Davide
Ho comprato in i phone ricondizionati con garazina Amazon e con garanzia di prodotto alta qualità, in relatà il tef... Leggi tutto
25 Marzo 2024
Davide
25 Marzo 2024
Giorgio b.
In data 23/03/2024 registro un account come nuovo utente, volevo comprare un oggetto che a quanto pare solo Amazon v... Leggi tutto
25 Marzo 2024
Giorgio b.
25 Marzo 2024
Achille
Buongiorno, cercherò di essere breve. Ho venduto un pc tramite subito.it. il 18/marzo 2024.L'acquirente ha contestat... Leggi tutto
25 Marzo 2024
Achille
24 Marzo 2024
Loredana
Ho acquistato un mobile da 530,a gennaio non ancora arrivato,senza risposta neanche per il rimborso ... Leggi tutto
24 Marzo 2024
Loredana
24 Marzo 2024
Manuel
Buongiorno, AMAZON mi ha prima sospeso l'account, e successivamente chiuso lo stesso, senza darmi riscontri e moti... Leggi tutto
24 Marzo 2024
Manuel
24 Marzo 2024
Alessandra
Salve. Ho effettuato ad inizio Febbraio (6 Febbraio 2024), sul sito Internet Campanile al link https://www.campanile1... Leggi tutto
24 Marzo 2024
Alessandra
23 Marzo 2024
Mario
Ho spedito 3 bobbine frangivista, dopo decine di chat e chiamate mi dicono di non aver ricevuto ancora il reso e che ... Leggi tutto
23 Marzo 2024
Mario
23 Marzo 2024
Filippo
Figli di puttana dovete cambiare personale perché fate schifo per filo e per segno BLOCCATE A CAZZO DI CANE SBLOCCAN... Leggi tutto
23 Marzo 2024
Filippo
23 Marzo 2024
Luisa
FARMASAVE. Effettuato su FARMASAVE ordine di medicinali di € 70,00. Alla conferma d'ordine mi scrivono che si pre... Leggi tutto
23 Marzo 2024
Luisa
23 Marzo 2024
Arianna
Ho comprato un cucciolo di cane, con tutta la fiducia potesse essere sano e vaccinato, e invece dopo 3 giorni il cagn... Leggi tutto
23 Marzo 2024
Arianna

Statistiche di E-commerce

Numero di Reclami ricevuti

3.716 2018
3.293 2019
4.539 2020
3.214 2021
2.213 2022
3.845 2023
1.143 2024

Le province con più segnalazioni

BZ
RM
PG

Bolzano/Bozen: 245

Roma: 151

Perugia: 138

Aosta: 100

Udine: 92

Chieti: 83

Chi siamo

Unione Nazionale Consumatori (UNC) è la prima associazione di consumatori in Italia che ha come scopo quello di aiutare, tutelare e rappresentare i consumatori.

SCOPRI DI PIÙ