Prodotto non conforme

Cosa posso fare se mi viene consegnato un bene non conforme a quello che ho scelto on-line?

Il consumatore potrà inviare entro due mesi dalla scoperta del vizio una lettera di recesso dall’acquisto direttamente al professionista. Il professionista dovrà, in un tempo congruo versare al consumatore l’intero importo dell’acquisto compreso ogni onere accessorio come le spese di consegna del bene.

(Dino Cimaglia)

 

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SALVATORE LANTERI

HO INVIATO R.R. AL FORNITORE IL 04-02-2015, DANDO 15 GG. DI TEMPO PER LA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO NON CONFORME. AD OGGI NON HO RICEVUTO ALCUN RESPONSO. COSA MI RIMANE DA FARE

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