Ho acquistato 2 schede sim per cellulare in un punto vendita, ma non soddisfano le mie richieste. E' vero che posso recedere entro 14 giorni ottenendo il rimborso dell'acquisto...

Ai nostri sportelli continuiamo a ricevere numerose richieste di aiuto sulla telefonia. Ecco il quadro dei reclami più frequenti e la migliore strategia per gestirli...

Roaming impazzito? App succhia credito? Qualche dritta per evitare una bolletta che scotta.

Problemi con gli acquisti online? Non perdere i nostri consigli e il video di Angelo, il simpatico protagonista della nostra miniserie dedicata ai problemi di consumo.

Attorno alla fibra ottica si è creata parecchia confusione: dalla velocità garantita alla scelta del modem, fino al semaforo dell'Agcom. Facciamo chiarezza...

Segreteria telefonica, servizio "chiamami", hotspot e antivirus: sono solo alcuni dei costi nascosti in bolletta. La nostra segnalazione all'Antitrust a carico di Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb.

Agli sportelli dell'UNC questa estate sono giunte centinaia di segnalazioni di consumatori preoccupati dall'eccessivo consumo del traffico dati.

Cosa posso fare se la mia velocità della linea ADSL è inferiore a quella promessa nel contratto?

Scopri come tutelare la privacy e aumentare il livello di riservatezza per postare in totale tranquillità.

Alcuni degli episodi che hanno portato Amazon ad essere denunciata dai consumatori: dalle informazioni incomplete nella pubblicità fino al Kindel ad 1 euro...