Telefonia e Internet

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ABC reclami telefonia: Tim, Vodafone, Wind, H3G

Telefonia e Internet »
Disservizi  Telefonia e Internet  
Roaming impazzito? App succhia credito? Qualche dritta per evitare una bolletta che scotta.
18/07/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… ADSL

Telefonia e Internet »
Domande Frequenti  Newsletter  Telefonia e Internet  
Nel mio Comune non c’è copertura ADSL. Ci sono rimedi per obbligare il gestore ad intervenire per l’attivazione? Purtroppo internet non rientra ancora nel servizio universale.
04/07/2017

Articolo

Dieci mosse per sbarazzarsi delle chiamate indesiderate

Telefonia e Internet »
Chiamate indesiderate  Privacy e Call center  Telefonia e Internet  
Ecco il nostro decalogo per difendersi dal telemarketing e un invito a firmare la nostra petizione...
26/06/2017

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Video di Facebook: fanno lievitare le bollette del telefono?

Telefonia e Internet »
Disservizi  Telefonia e Internet  
Agli sportelli dell'UNC questa estate sono giunte centinaia di segnalazioni di consumatori preoccupati dall'eccessivo consumo del traffico dati.
21/06/2017

Articolo

Telefonia: come presentare un reclamo

Telefonia e Internet »
Disservizi  Newsletter  Telefonia e Internet  
Ai nostri sportelli continuiamo a ricevere numerose richieste di aiuto sulla telefonia. Ecco il quadro dei reclami più frequenti e la la migliore strategia per gestirli...
21/06/2017

Articolo

Telefonia: addio al roaming

Telefonia e Internet »
Notizie  Telefonia e Internet  
La norma europea prevede due scenari con i quali sarebbe consentito continuare ad addebitare dei costi...
15/06/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… addebito ingiustificato

Telefonia e Internet »
Domande Frequenti  Newsletter  Telefonia e Internet  
Ho ricevuto addebiti per servizi telefonici non richiesti. Cosa posso fare?
31/05/2017

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Bollette telefoniche salate: come difendersi

Telefonia e Internet »
Notizie  Newsletter  Telefonia e Internet  
Servizi non richiesti, doppia bolletta, velocità adsl: ecco come difendersi dalla bolletta che "scotta"... hai bisogno di noi?
17/05/2017

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Copertura fibra ottica: qual è la situazione in Italia?

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Notizie  Telefonia e Internet  
Il nostro paese è ancora indietro nella diffusione della fibra, e per questo si naviga più lentamente rispetto a gran parte del Vecchio Continente.
12/05/2017

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… velocità adsl

Telefonia e Internet »
Disservizi  Newsletter  Telefonia e Internet  
Cosa posso fare se la mia velocità della linea ADSL è inferiore a quella promessa nel contratto?
09/05/2017
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