Telemarketing selvaggio: aiutaci a dire “stop”

Negli scorsi mesi l’Unione Nazionale Consumatori ha lanciato la campagna #nondisturbarmi che ha raccolto decine di migliaia di adesioni e ha prodotto un primo utile risultato contro il telemarketing selvaggio già questa estate con l’approvazione in Senato del disegno di legge 2603, attualmente in discussione alla Camera. La norma prevede un innalzamento della tutela:

• possibilità di iscrivere al Registro delle opposizioni anche i numeri di telefonia mobile (oggi non è possibile);
• una volta iscritti al registro, tutti i consensi dati in precedenza (sia online che offline) vengono cancellati;
• obbligo per gli operatori dei call center di indicare all’utente come hanno ottenuto i suoi dati personali (da elenchi pubblici o acquisto di banche dati?).;
• prefisso unico per rendere riconoscibili le chiamate telemarketing (così sarà il destinatario a decidere se rispondere o meno).

Come abbiamo anticipato, la Camera ha fatto qualche modifica verso la quale ci siamo mostrati critici.

Autore: Unione Nazionale Consumatori
Data: 13 dicembre 2017