English
CercaL’esperto risponde su… overbooking
Ho prenotato con largo anticipo un volo aereo, ma sono stato vittima di overbooking. Ho diritto a un risarcimento?
In caso di overbooking la compagnia aerea è obbligata ad offrire al passeggero una delle seguenti alternative:
- il rimborso del prezzo del biglietto entro 7 giorni (in denaro, con buoni di viaggio e/o altri servizi);
- il primo volo possibile fino a destinazione;
- un volo in data successiva, a scelta del passeggero.
In aggiunta la compagnia aerea deve pagare una compensazione pecuniaria a titolo di indennizzo del disagio subito pari a
- 250 euro per i voli fino a 1.500 km;
- 400 euro per i voli interni alla UE oltre 1.500 km e per tutte le altre tratte comprese tra 1500 e 3500 chilometri;
- 600 euro per i voli che non rientrano nei punti precedenti.
La compagnia aerea deve inoltre offrire gratuitamente al turista:
- due telefonate o fax, telex o e-mail;
- pasti o rinfreschi;
- il pernottamento in albergo qualora sia necessario
HAI BISOGNO DEL NOSTRO AIUTO? SCRIVICI ALLO SPORTELLO TURISMO
Autore: Anna Antico
Data: 30 luglio 2019
Parliamo di...
I commenti sono attualmente chiusi.
Potrebbe interessarti anche...
Comunicati Stampa
ENERGIA: una delusione il rinvio degli interventi sulle bollette
10/01/2022 20.00
PESTE SUINA: vanno subito abbattuti animali infetti
08/01/2022 17.45
SALDI: sconti in risalita ma sotto valori pre-pandemia
04/01/2022 15.19
MASCHERINE: confermato il prezzo delle FFP2 a 75 centesimi
03/01/2022 17.02
MASCHERINE: prezzo fisso per Ffp2 e tamponi gratis per vaccinati
22/12/2021 15.03
ENERGIA: ottima notizia gli ulteriori interventi promessi da Draghi
22/12/2021 12.30
ENERGIA: urge tavolo con Governo sulle bollette
21/12/2021 17.48
RC AUTO: il prezzo medio per l’assicurazione arriva a 367 euro
20/12/2021 17.39
ENERGIA: bollette, possibili rate in 10 mesi
17/12/2021 18.09
Sarebbe opportuno ,nonchè educato, ogni qualvolta si usa un termine o altre espressioni in una lingua diversa dalla nostra ( italiano), apporre pure la traduzione o il significato. Io conosco poco della lingua inglese, ma mi so spiegare in serbo-croato, meno in tedesco e spagnolo, me la cavo in francese. Non pretendo mai, andando all’estero, di essere capito da tutti. Basta un poco di buona volontà e intelligenza.