Partite di serie A: raccogliamo i reclami su #SKY e #DAZN

SKY DAZN Frosinone-Sampdoria Roma-Chievo Genoa-Bologna

Una beffa per i tifosi di Serie A abbonati a SKY Calcio e DAZN, impossibilitati a vedere tutte le partite della propria squadra se non al prezzo di disagi e costi aggiuntivi.

Ecco perché stiamo raccogliendo segnalazioni per richiedere risarcimenti con la campagna che, non a caso, abbiamo chiamato #SerieAsorpresa. A ciò si aggiungono i due procedimenti dell’Antitrust nei confronti di Sky e di Dazn per presunte pratiche commerciali scorrette e possibili violazioni dei diritti dei consumatori. Ma andiamo con ordine…

La vicenda in breve

Con l’abbonamento SKY Calcio fino allo scorso anno era possibile vedere tutte le partite del campionato: ora nel pacchetto sono inserite solo 7 partite su 10. Quali? Non è dato saperlo! Dipenderà dall’orario e dal giorno. Ed è proprio questo che ha fatto indignare molti consumatori che hanno scritto ai nostri sportelli in questi giorni.

SKY trasmetterà, infatti, 7 partite di serie A in esclusiva: due anticipi del sabato (ore 15 e 18), tre partite della domenica (una alle 15, quella delle 18 e quella delle 20.30) ed il posticipo di lunedì alle 20.30. Le altre 3 partite, invece, ossia quella di sabato alle 20.30, la gara all’ora di pranzo di domenica (12.30) e una di quelle delle 15, se le è aggiudicate Perform che trasmetterà alcune partite di Serie A su DAZN, il suo servizio di video streaming online attraverso il quale sarà possibile seguire le partite in diretta e on demand!

#SerieAsorpresa: ma di chi è la colpa?

La colpa di questo pasticcio forse non è solo di SKY Italia: qualcuno rimprovera la Lega di serie A che, per incassare di più (973 milioni di euro secondo i nostri calcoli), ha deciso di dividere in 3 pacchetti le partite di calcio, impedendo ad un unico operatore di poterli acquistare tutti e 3. Una gara per i diritti televisivi che però ha visto calpestati quelli dei tifosi, che dovrebbero essere invece rispettati, considerato che senza di loro le stesse società calcistiche non potrebbero vendere la visione delle partite di calcio.

Ma al di là delle colpe, il risultato non cambia ed è per questo che abbiamo deciso di raccogliere la vostra indignazione con la campagna #SerieAsorpresa.

C’è da dire che SKY, forse immaginando le proteste dei suoi clienti, ha fatto un accordo con Perform per permettere agli abbonati di accedere ai contenuti di DAZN attivando dei ticket a prezzi agevolati. Ma questo non basta per sollevare l’umore dei “tifosi di Serie A”.

La nostra posizione

Noi di Unione Nazionale Consumatori dubitiamo che la situazione che si è venuta a creare possa considerarsi corretta dal momento che può indurre in errore il consumatore medio, falsandone il processo decisionale. Il prodotto venduto (“pacchetto calcio”) è indefinito visto che nessun tifoso sa in partenza quali partite potrà vedere.

A ciò si aggiungono i disservizi degli utenti DAZN che, durante la trasmissione delle partite delle prime giornate ci hanno segnalato problemi di connessione, immagini sgranate e ritardi nella visione del match. Vi sembra giusto usare il pubblico per testare la funzionalità del servizio? Perché DAZN non ha fatto preventivamente le verifiche necessarie?

Sei anche tu vittima dei disservizi SKY-DAZN e vuoi avere un risarcimento? Partecipa alla campagna #SerieAsorpresa!

SKY DAZN

Autore: Unione Nazionale Consumatori
Data: 4 settembre 2018

 

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andrea

Buongiorno, vorrei segnalare una situazione alquanto indecente, sempre riferita al calcio e all’operatore sky di cui sono abbonato sia per il pacchetto calcio che sport. Ho letto su diversi siti e giornali che, oltre alla beffa del campionato di calcio, che avete già citato, quest’anno la RAI trasmetterà ogni mercoledi in chiaro una partita di Champions League, della fase a gironi, quattro partite degli ottavi le due semifinali e la finale. Penso che sarebbe giusto prendere provvedimenti e fare una class action nei confronti di Sky e Rai, poichè penso che questa è una vera e propria truffa per chi paga l’abbonamento a sky sport, pensando di avere l’esclusiva della visione delle partite di champion league come invece pubblicizza sky. Vi ringrazio anticipatamente fiducioso di una vostra attivazione in merito, e chiarimenti sul caso. buona giornata.

Francesco Minniti

Egr. Dr. Dona. siamo in Italia e nulla ci dovrebbe più sorprendere: le modalità do vendita dei diritti televisivi, altro non è che uno sporco accordo sottobanco tra la Lega e SKY. Sono convinto che moltissimi, come me, son sapevano neanche di questo imbroglio tanto che non ho voluto sottopormi all’ulteriore salasso con la conseguenza che sicuramente mi perderò molte partite della mia squadra, soprattutto il sabato sera che in genere ospita partite di cartello. Poiché singolarmente gli utenti si lamentano ma non né forza né possibilità di assumere decisioni comuni, lancio una proposta, adesso ormai non fattibile ma attuabile alla fine del corrente campionato: Indurre, attraverso specifica campagna, tutti gli utenti a disdettare l’abbonamento SKY!! Qualora gli utenti decidessero di non aderirvi, allora, quali pecoroni ci meritiamo questo ed altro.

Grazie e cordiali saluti.

Manzin Andrea

Sono assolutamente in linea con i principi dell’articolo che chiarisce molto bene l’abuso di SKY DAZN e probabilmente anche la Lega serie A. Sono anch’io una “vittima” essendo abbonato SKY da diversi anni. Vi ringrazio per quanto potrete ottenere nel sanare questo colossale abuso che penalizza milioni di abbonati.
Avete tutto il mio supporto e mi complimento per l’iniziativa. Cordiali saluti A.Manzin

gingio fedi

per non sapere nè leggere nè scrivere,ma completamente nauseato da simile andazzo, ho disdetto tutti i miei abbonamenti . il calcio non è più uno sport ma un ignobile affare dal quale preferisco tenermi a distanza.

Alberto

Inoltre fino all’anno scorso si poteva scegliere se abbonarsi a sky o Mediaset premium per guardare una partita di serie a; ora per vedere quella partita non si può scegliere; non è monopolio?

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