Il “Premio Vincenzo Dona, voce dei consumatori” ha compiuto vent’anni e li ha festeggiati con un’edizione speciale, a bordo della nave da crociera MSC Grandiosa, ormeggiata nel Porto di Civitavecchia.
Questa edizione era incentrata su una parola magica del nostro tempo: “Inventiva”, che per noi non coincide semplicemente con la creatività, ma è piuttosto la capacità di leggere il cambiamento, mettere in discussione modelli consolidati e immaginare strade nuove anche quando quelle tradizionali sembrano funzionare ancora.
Cosa significa “inventiva” per i consumatori? È la risorsa che può decretare il successo nelle relazioni di consumo basate sull’ascolto del cliente. L’inventiva nasce quando l’azienda smette di comportarsi “come si è sempre fatto” e inizia a chiedersi “come potrebbe essere fatto meglio”.
Ma inventiva significa anche ripartire, reinventarsi e forse, più di ogni altra cosa, cominciare un viaggio alla scoperta di ciò che abbiamo di più importante in un’epoca di velocità sfrenata e intelligenza artificiale: un viaggio alla scoperta dei perchè profondi della nostra esistenza e della nostra anima.
Gli speaker di questa edizione ci hanno guidato alla scoperta (invenzione) di questi nuovi orizzonti e, attraverso il racconto delle esperienze che hanno vissuto, ci hanno mostrato come questa attitudine permetta a persone, imprese e territori di costruire percorsi nuovi, generando valore economico, sociale e, soprattutto, umano.
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Durante la mattinata sono stati consegnati anche i riconoscimenti del Premio: quello alla personalità che si è distinta per l’attività svolta in favore dei consumatori, nel mondo della politica, delle istituzioni o della società civile, e quelli delle sezioni Stampa e Premio di laurea.
Ad aggiudicarsi il Premio Dona 2026 nella sezione Personalità è Benedetta Giovanola, Co-titolare cattedra UNESCO “Ethics of AI and Practical Wisdom”, per il suo contributo alla riflessione sull’etica dell’intelligenza artificiale e per l’impegno a favore di un’innovazione che resti al servizio della persona, riferimento prezioso per consumatori e imprese.
Ad aggiudicarsi il Premio Dona 2026 nella sezione Stampa è il giornalista e news creator Francesco Oggiano, per essere stato tra i precursori di un nuovo modo di fare comunicazione sempre dalla parte delle persone, grazie ad una straordinaria capacità di raccontare utilizzando stili e canali diversi innovativi.
Ad aggiudicarsi il Premio Dona 2026 per la miglior tesi di laurea in materia di tutela del consumatore è Chiara Mennilli dell’Università di Pavia con una tesi dal titolo: “Consumer Protection in the European Union in the Era of Globalisation: Legal Evolution and Practical Perspectives”.
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