Domande Frequenti

In questo spazio riportiamo le risposte dei nostri esperti alle domande che i consumatori ci rivolgono più frequentemente su turismo e trasporti. Hai anche tu un dubbio da sciogliere? Scrivici all’indirizzo di posta elettronica segnalazioni@consumatori.it, indicando nell’oggetto “turismo e trasporti”.

Articoli
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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… vacanza rovinata

Turismo e Trasporti Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  Newsletter  Turismo e Trasporti  Vacanza rovinata  
Ho acquistato un pacchetto turistico per trascorrere il weekend lungo a Parigi, ma mi hanno smarrito il bagaglio all’aeroporto e l’hanno ritrovato solo al mio rientro in Italia. Posso...
02/11/2016

Domanda
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L’esperto risponde su… valigia dispersa

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  Turismo e Trasporti  
Le mie vacanze sono state rovinate da uno spiacevolissimo inconveniente: mi sono ritrovato dalla parte opposta del mondo senza la mia valigia
14/09/2016

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L’esperto risponde sulle stelle degli alberghi

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  Turismo e Trasporti  
Sono appena tornato da una settimana di vacanza con mia moglie in Sicilia; abbiamo alloggiato in un albergo 4 stelle, ma siamo rimasti molto delusi...
15/06/2016

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L’esperto risponde su… Furto in albergo

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Ho approfittato di questo ponte per passare qualche giorno alle terme, ma una sera tornando nella mia camera d'albergo ho avuto un'amara sorpresa...
07/12/2015

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Last minute: informazioni

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  
Ho acquistato un viaggio ultimo minuto e l'organizzatore sostiene di non essere tenuto a fornire preventivamente le informazioni previste dal Codice del Turismo...
09/04/2014

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Last minute: recesso

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  

Ho acquistato un viaggio "last minute", sono previsti limiti al recesso?
09/04/2014

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Risarcimento: il ruolo dell’avvocato

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  

Per ottenere dal giudice civile un risarcimento del danno in materia turistica ho bisogno del patrocinio di un avvocato?
09/04/2014

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Annullamento per mancato raggiungimento del minimo di partecipanti

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  
Avevo prenotato una crociera, ma un mese prima di partire mi hanno comunicato l'annullamento del pacchetto per mancato raggiungimento del numero di partecipanti...
09/04/2014

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Recesso

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  
Nel caso in cui decida di recedere dall'acquisto di un pacchetto turistico a causa della modifica del prezzo, la legge impone un termine per la restituzione degli acconti?
09/04/2014

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Aumenti dell’ultima ora

Turismo e Trasporti »
Domande Frequenti  
Il contratto prevedeva la possibilità di aumenti, ma prima di partire l’agenzia mi richiedeva una somma che mi sembra eccessiva: la legge prevede dei limiti?
09/04/2014
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© 2016 Unione Nazionale Consumatori
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