Reclamo N° 180885

Mauro
06 Marzo 2020
Buongiorno, ho ricevuto da parte dell'agenzia di viaggio la comunicazione che il Tour Operator HA ANNULLATO il VOLO e la vacanza per Santo Domingo. Adesso l'agenzia di viaggi mi propone in riferimento al decreto legge n° 9 del 02 marzo 2020 (non ancora convertita in legge) la possibilità da decidere SUBITO di un VOUCHER valido solo 1 anno o di una vacanza alternativa. Cosa che non posso fare visto la situazione attuale in continua evoluzione. NON SONO D'ACCORDO visto anche l'importo di euro 9150.-- POSSO CHIEDERE IL RIMBORSO TOTALE DELL'IMPORTO PAGATO? Aspetto una vostra risposta in merito. Ringraziandovi, vi saluto cordialmente
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