Chiara
23 Giugno 2026
Buongiorno, scrivo per una informazione.
Ho acquistato un’auto nuova in concessionario nel mese di marzo, versando un anticipo e il resto da saldare a rate, presso un rivenditore ufficiale KIA.
Settimana scorsa sono stata tamponata e il paraurti dell’auto è completamente distrutto.
Mi sono rivolta sia al concessionario che mi ha venduto l’auto che direttamente alla casa madre; entrambi mi hanno risposto che non ci sono i pezzi di ricambio dell’auto in questione e non si sa se e quando arriveranno.
Cosa fare in questo caso? C’è una responsabilità del concessionario? È tenuto a darmi un’auto sostitutiva? Oppure ho la possibilità di risolvere il contratto?
