Sonia
10 Novembre 2020
Buongiorno,
Avevo un viaggio fissato per effettuare il cammino di Santiago, avevo acquistato un volo con Iberia e con TapAirPortugal, il viaggio doveva essere effettuato a marzo 2020, iberia mi ha rimborsato con un voucher è così anche TapAir, il voucher ha scadenza giugno 2021, ma dal momento che non ho più ferie perché in cassa integrazione, vorrei il rimborso del denaro.
Iberia si oppone dicendo che il voucher è stato richiesto da me e che quindi non lo rimborsano in denaro. Non è colpa mia però se sono senza ferie anche per tutto il 2021 dato che in cassa integrazione non maturiamo ferie.
Vi ringrazio e resto in attesa di vostro gentile riscontro.
