Reclamo N° 251522

Clara
19 Novembre 2021
Buongiorno, vorrei segnalare il disservizio riscontrato per quanto riguarda il bonus terme che io e altre 4 persone abbiamo ricevuto per le terme di Montecatini. Sono giorni che proviamo a telefonare e scriviamo mail senza alcuna risposta. L'intenzione era di usufruire del bonus per la giornata di domani, ovviamente cosa ormai resa molto improbabile. Noi ormai andremo perché abbiamo organizzato il we e naturalmente diamo per perso il bonus di 5 persone ma confido che rivolgendomi a voi possiate intervenire affinché non capiti ad altri. Ringrazio anticipatamente cordialmente
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