Katia
15 Novembre 2018
Salve, ho un problema con trenitalia.Ho tentato di acquistare due biglietti on line, avendo problemi con la carta, ho erroneamente eseguito un bonifico per l'importo di Euro 59,60. L'acquisto però non è andato a buon fine, ovvero i biglietti non mi sono mai arrivati, quindi ho richiesto il riaccredito dell'importo, telefonando al servizio clienti in pri mis e poi con il reclamo scritto, a cui hanno risposto in maniera evasiva. Ad oggi non ho avuto alcun rimborso e chiedo aiuto a voi. Grazie mille! Katia
