Reclamo N° 116863
Lorenzo
03 Settembre 2018
Wow rent, noleggio auto aereoporto di Catania. Noleggio 2 giorni. Al rientro dell’auto ci sono stati addebitati 136 euro per smarrimento del libretto e dell’assicurazione Dell’auto. All’atto della consegna era stata verificata la presenza nel cruscotto della scatoletta contenente i documenti, non aperta dall’addetto alla verifica, che ha risposto che i documenti erano presenti. Alla consegna la scatoletta é stata aperta e ci é stata contestata l’assenza dei documenti dell’auto. Vogliamo segnalare questo comportamento scorretto perché non venga ripetuto verso altri consumatori. L’azienda ritiene di essere nel giusto, avendo noi firmato il contratto. Stiamo valutando se intraprendere azioni legali
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