Michela
13 Agosto 2018
Buonasera,
ho ordinato un vestito online sul sito https://www.jjshouse.com, il giorno 05/08/2018. Ho pagato tramite bonifico ad un'azienda che possiede un conto presso una filiale di Torino della banca Intesa San Paolo. Sul sito non è specificato che il vestito parte dalla Cina, cosa che ho scoperto solo una volta spedito (costi di spedizione di 23 euro) tramite DHL, che adesso mi chiede di pagare gli oneri doganali. Ho inviato un messaggio al centro assistenza del sito, ma ancora non ho ricevuto risposta.
Vi ringrazio per l'attenzione
