Alberto
10 Settembre 2018
Ho acquistato un prodotto ( apple air pods ) presso Zuami srls ( sito web www.zuami.it ).
Ho richiesto recesso in data 21 luglio via mail e nessuna risposta ricevuta.
Le mail indicate sul sito web risultano inattive. Non è indicata una pec sul sito per mandare comunicazioni.
Ho inoltre telefonato al servizio assistenza e dopo 30 secondi è caduta la chiamata finchè stavo spiegando il problema. Riprovato e risulta sempre irraggiunbile.
Come posso fare ad ottenere il recesso e i soldi spesi indietro ?
Grazie
