Reclamo N° 122151

Leucadia
01 Ottobre 2018
Ho ordinato un paio di stivali marchio Ugg su un sito che sembrava essere un sito outlet on line italiano e che invece si è rivelato un sito di dubbia provenienza orientale dal nome fujitsu-experience. Mi hanno mandato degli stivali di infima qualità, senza marchio, per di più di colore e modello sbagliato. Quando ho provato a chiedere la restituzione del prodotto con relativo rimborso (circa 80 euro), mi è stato risposto: 1 la restituzione è troppo costosa 2 l'errore è stato del corriere Dopo numerose mail da parte mia la loro scioccante proposta è stata quella di rivendere gli stivali orribili inviati a me a qualcuno e di riordinare un altro paio di stivali con il 30% di sconto con la rassicurazione che questa volta l'ordine sarebbe stato corretto (!).
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239