Reclamo N° 122151
Leucadia
01 Ottobre 2018
Ho ordinato un paio di stivali marchio Ugg su un sito che sembrava essere un sito outlet on line italiano e che invece si è rivelato un sito di dubbia provenienza orientale dal nome fujitsu-experience. Mi hanno mandato degli stivali di infima qualità, senza marchio, per di più di colore e modello sbagliato. Quando ho provato a chiedere la restituzione del prodotto con relativo rimborso (circa 80 euro), mi è stato risposto:
1 la restituzione è troppo costosa
2 l'errore è stato del corriere
Dopo numerose mail da parte mia la loro scioccante proposta è stata quella di rivendere gli stivali orribili inviati a me a qualcuno e di riordinare un altro paio di stivali con il 30% di sconto con la rassicurazione che questa volta l'ordine sarebbe stato corretto (!).
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