Reclamo N° 55161
Reclamo N° 55161
Manuele
19 Luglio 2017
il 27/03/2017 ho ricevuto una mail di pubblicita' dal sito bialetti shop "offerta primavera". In questa pubblicita' veniva indicato che con l'acquisto di un numero superiore a 16 confezioni di cialde avrei ricevuto una macchina del caffe' MINI EXPRESS WHITE* con SPEDIZIONE GRATUITA.
Il 01/04/2017 ho effettuato un ordine di 16 confezioni da 10 di cialde Bialetti orzo.
Dopo circa un mese dalla evesione del ordine non avevo ancora ricevuto la macchinetta del caffe', ho quindi chiamato l'operatore che mi ha risposto che l'offerta era valida e che avrei ricevuto la macchinetta nel arco di un mese.
Oggi siamo al 19/07/2017 non ho ricevuto la macchinetta e avendo segnalato al servizio clienti il mio problema mi e' stato detto che l'offerta non era valida per quel tipo di cialde.
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