Filippo
13 Luglio 2017
Il corriere Hermes (sede Italiana) non risponde alle e-mail, non ha ancora consegnato il pacco e non consente di concordare ritiro. Il personale del centralino italiano è sgarbato e devia le telefonate. Il personale del call-center estero è gentile, promette di risolvere il problema, ma concretamente non accade nulla.
