Reclamo N° 121794
Franca
28 Settembre 2018
In data 08/09/2018 ho acquistato sul sito di amazon il prodotto
"Brilliant AG Alica-Plafoniera a LED, 900 W, in metallo/plastica, 15 W, colore: cromo/trasparente" Venduto da: AS-Discount
EUR 71,04. Il pacco mi è stato consegnato VUOTO (con dentro solo della carta ) in data 12/09/2018. A seguito del mio reclamo mi è stato detto che l'azienda fornitrice facendo un controllo con il corriere (BRT) ha individuato il peso del pacco di 3.590 kg. Conseguenza il pacco non poteva essere vuoto.
Ora io ho un pacco senza niente, un soffitto senza lampadario e 71,04euro in meno. Cosa posso fare?
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